Condizioni di Utilizzo del Sito di OLYENE®

1. Chi siamo e ambito di applicazione

1.1. Le presenti condizioni di utilizzo (le “Condizioni di Utilizzo”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito “www.olyene.com” (il “Sito”), gestito da OLYENE s.r.l. (la “Società”), con sede legale in Via Venezia n. 58 int. 3, 30039 Stra (VE), P. IVA/C.F. 04950620270, REA n. VE-466585, iscritta al Registro delle Imprese di Venezia Rovigo e nella sezione speciale delle start-up innovative, capitale sociale Euro [●] [interamente versato], indirizzo di PEC [email protected]. Le Condizioni di Utilizzo si applicano a chiunque visiti il Sito, sia come semplice visitatore sia come titolare di un account (l’“Utente”).

1.2. Il Sito ha finalità informative e di vendita online. Gli acquisti effettuati sul Sito sono regolati dalle condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito (le “Condizioni Generali di Vendita”), che, per quanto riguarda la vendita dei prodotti, prevalgono sulle Condizioni di Utilizzo in caso di contrasto

1.3. Accedendo al Sito o utilizzandone i servizi, l’Utente accetta le Condizioni di Utilizzo e si impegna a rispettarle. L’Utente che non intende accettarle è invitato a non utilizzare il Sito.

1.4. Le Condizioni di Utilizzo sono disponibili in italiano e in inglese e possono essere stampate o salvate dall’Utente. Si invita l’Utente a leggere con attenzione, oltre alle Condizioni di Utilizzo, anche le Condizioni Generali di Vendita, la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul Sito.

2. Modifiche alle Condizioni di Utilizzo

2.1. La Società può modificare le Condizioni di Utilizzo in qualsiasi momento, anche per conformarle a disposizioni di legge o per adeguarle all’evoluzione del Sito e dei servizi offerti, pubblicandone la versione aggiornata sul Sito. Le modifiche si applicano dalla loro pubblicazione e l’Utente è invitato a consultare periodicamente le Condizioni di Utilizzo. Le modifiche non incidono sugli ordini già inoltrati, che restano regolati dalle Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento del loro inoltro.

3. Accesso al Sito e account

3.1. L’accesso al Sito e la creazione di un account sono gratuiti. Restano a carico dell’Utente i costi di connessione a Internet, secondo le tariffe e le condizioni applicate dal proprio operatore.

3.2. L’Utente può navigare sul Sito e acquistare anche senza registrazione, come ospite (guest). La creazione dell’account, riservata agli Utenti maggiorenni, avviene secondo quanto previsto dall’articolo 3 delle Condizioni Generali di Vendita, scegliendo una password conforme ai criteri di sicurezza indicati sul Sito.

3.3. Le credenziali di accesso all’account sono personali e non possono essere cedute né condivise con terzi.

3.4. L’Utente è responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account. L’Utente si impegna a informare senza ritardo la Società, ai recapiti indicati all’articolo 12, se ha motivo di ritenere che le proprie credenziali siano state perse, sottratte, conosciute da terzi o utilizzate senza autorizzazione.

3.5. L’Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione “Profilo”, con gli effetti indicati nelle Condizioni Generali di Vendita.

4. Regole di utilizzo del Sito

4.1. L’Utente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto della legge, delle Condizioni di Utilizzo e dei diritti di terzi e, in particolare, a non: 

• utilizzare il Sito o il proprio account in modo da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti del Sito o delle sue funzionalità;
• utilizzare il Sito per finalità fraudolente o comunque illecite, ad esempio fornendo dati falsi o utilizzando l’identità o i mezzi di pagamento di terzi;
• tentare di eludere le misure di sicurezza del Sito, di accedere senza autorizzazione ad aree riservate, ad account di altri Utenti o ai sistemi informatici della Società o dei suoi fornitori, o comunque di manomettere il Sito;
• trasmettere virus, malware o altri programmi o file dannosi;
• estrarre o raccogliere in modo sistematico contenuti o dati del Sito mediante robot, crawler, strumenti di scraping o altri sistemi automatizzati, anche al fine di addestrare sistemi di intelligenza artificiale, salvo preventivo consenso scritto della Società.

4.2. In caso di violazione di quanto previsto dal presente articolo, la Società può sospendere o disattivare l’account dell’Utente e limitarne l’accesso al Sito, fermi restando i contratti di vendita già conclusi e i diritti riconosciuti all’Utente dalla legge.

5. Servizi del Sito

5.1. La vendita dei prodotti tramite il Sito è regolata dalle Condizioni Generali di Vendita.

5.2. L’Utente può iscriversi gratuitamente alla newsletter della Società, che prevede l’invio periodico all’indirizzo e-mail indicato di comunicazioni a contenuto editoriale e commerciale. L’iscrizione richiede un consenso specifico e facoltativo e non è necessaria per creare un account o per acquistare. L’Utente può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento dall’area personale o tramite il link presente in calce a ciascuna e-mail. Per maggiori informazioni si rinvia alla Privacy Policy.

5.3. Eventuali iniziative promozionali o manifestazioni a premio organizzate dalla Società sul Sito sono regolate dai rispettivi termini o regolamenti, di volta in volta pubblicati sul Sito.

6. Proprietà intellettuale e industriale

6.1. La Società è titolare, o legittima licenziataria, dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, ove esistenti, relativi al Sito e ai suoi contenuti, tra cui, a titolo esemplificativo, testi, fotografie, immagini, video, grafiche, illustrazioni, layout, software, marchi (inclusi “OLYENE” e “Made by Italy®”), loghi, nomi di dominio, disegni e modelli dei prodotti (i “Contenuti”), o comunque dispone delle autorizzazioni necessarie al loro utilizzo.

6.2. L’Utente può visualizzare, scaricare e stampare i Contenuti esclusivamente per uso personale e non commerciale, senza modificarli e senza rimuovere le indicazioni relative ai diritti della Società o di terzi. L’Utente può condividere i link alle pagine del Sito, anche tramite le funzioni di condivisione eventualmente presenti, purché ciò non lasci intendere l’esistenza di rapporti con la Società o di un suo sostegno. Ogni altro utilizzo dei Contenuti, compresi la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la pubblicazione, la comunicazione al pubblico e ogni utilizzo commerciale, in tutto o in parte, è vietato senza il preventivo consenso scritto della Società.

6.3. La Società si riserva espressamente l’estrazione di testo e di dati dai Contenuti (text and data mining), che è pertanto esclusa per i terzi senza il suo preventivo consenso scritto, ai sensi dell’articolo 70-quater della Legge 22 aprile 1941, n. 633 e dell’articolo 4 della Direttiva (UE) 2019/790.

6.4. In caso di utilizzo del Sito o dei Contenuti in violazione del presente articolo, la Società può chiedere all’Utente di cessare tale utilizzo e di distruggere le copie dei Contenuti eventualmente realizzate, fermo restando ogni ulteriore rimedio previsto dalla legge a tutela dei propri diritti, compreso il risarcimento del danno.

7. Contenuti del Sito e uso dell’intelligenza artificiale

7.1. La Società cura con attenzione le informazioni pubblicate sul Sito e le aggiorna periodicamente, ma non può escludere che esse contengano occasionalmente errori, imprecisioni o omissioni, che si impegna a correggere non appena ne viene a conoscenza. Per le caratteristiche dei prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita fanno fede la Scheda Prodotto (come definita nelle Condizioni Generali di Vendita) e le Condizioni Generali di Vendita.

7.2. Alcuni contenuti visivi ed editoriali del Sito, diversi dalle fotografie dei prodotti, possono essere realizzati o elaborati con l’ausilio di sistemi di intelligenza artificiale. Le immagini e le scene di aspetto realistico così realizzate costituiscono rappresentazioni creative e illustrative, e non documentarie, e sono segnalate secondo le modalità previste dall’Informativa sull’Uso dell’Intelligenza Artificiale pubblicata sul Sito (l’“Informativa IA”).

7.3. I prodotti possono essere presentati insieme ad altre immagini, oggetti, ambientazioni o elaborazioni grafiche con finalità esclusivamente illustrative: tali elementi non fanno parte della descrizione del prodotto e non sono inclusi nella vendita. 

8. Disponibilità e sicurezza del Sito

8.1. La Società si impegna a mantenere il Sito accessibile e funzionante, ma non può garantirne la disponibilità continua e senza interruzioni, che può essere limitata, ad esempio, da interventi di manutenzione o aggiornamento, da guasti tecnici o da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi eventuali disservizi delle reti di comunicazione elettronica.

8.2. La Società può modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il Sito o i suoi servizi, dandone, ove possibile, preventiva comunicazione sul Sito, fermi restando i contratti di vendita già conclusi.

8.3. La Società adotta misure di sicurezza ragionevoli per proteggere il Sito, ma non può escludere del tutto la presenza di virus o di altri elementi dannosi. L’Utente è invitato ad adottare, sui propri dispositivi, adeguate misure di protezione, come un software antivirus aggiornato. 

9. Responsabilità

9.1. La Società non è responsabile dei danni subiti dall’Utente in conseguenza di:

i)interruzioni o malfunzionamenti del Sito non imputabili alla Società, quali quelli dovuti alle reti di comunicazione elettronica o ai dispositivi dell’Utente;

ii) utilizzo del Sito o dei Contenuti da parte dell’Utente in violazione delle Condizioni di Utilizzo o della legge; 

iii) mancata custodia delle credenziali di accesso da parte dell’Utente o mancata comunicazione alla Società ai sensi dell’articolo 3.4;

iv) contenuti e servizi di siti di terzi, secondo quanto previsto dall’articolo 10.

9.2. Nessuna disposizione delle Condizioni di Utilizzo esclude o limita la responsabilità della Società per dolo o colpa grave o per danni alla persona, né i diritti riconosciuti all’Utente dalle norme inderogabili a tutela dei consumatori, compresa la garanzia legale di conformità disciplinata dalle Condizioni Generali di Vendita.

9.3. L’Utente risponde, secondo la legge, dei danni causati alla Società o a terzi dall’utilizzo del Sito o dei Contenuti in violazione delle Condizioni di Utilizzo o della legge, e tiene indenne la Società dalle pretese avanzate da terzi in conseguenza di tali violazioni, se a lui imputabili.

10. Collegamenti a siti di terzi

10.1. Il Sito può contenere collegamenti a siti web o servizi gestiti da terzi, inclusi i profili social della Società e i servizi dei fornitori di pagamento e di spedizione. Tali siti e servizi sono regolati dai rispettivi termini e informative privacy, e la Società non è responsabile dei loro contenuti né del loro funzionamento. La presenza di un collegamento non implica l’approvazione da parte della Società dei contenuti del sito collegato né l’esistenza di rapporti con il suo gestore.

11. Protezione dei dati personali

11.1. I dati personali dell’Utente raccolti tramite il Sito sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, secondo quanto indicato nella Privacy Policy e nella Cookie Policy pubblicate sul Sito.

12. Contatti

12.1. L’Utente può contattare la Società e il suo servizio clienti (il “Servizio Clienti”) per assistenza, informazioni o segnalazioni relative al Sito ai seguenti recapiti:

• e-mail del Servizio Clienti: Customer Care
• indirizzo: Via Venezia n. 58 int. 3, 30039 Stra (VE);

13. Legge applicabile e controversie

13.1. Le Condizioni di Utilizzo sono regolate dalla legge italiana, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori del Paese dell’Unione Europea in cui l’Utente risiede abitualmente. Per le controversie con Utenti residenti in Italia è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’Utente; per gli Utenti residenti in altri Stati membri si applica il Regolamento (UE) n. 1215/2012.

13.2. Il Sito è destinato agli Utenti che si trovano nell’Unione Europea. La Società non garantisce che il Sito e i Contenuti siano conformi alle normative di Paesi diversi dagli Stati membri dell’Unione Europea.

14. Varie

14.1. Se una clausola delle Condizioni di Utilizzo è invalida, le altre restano efficaci. Il mancato esercizio di un diritto da parte della Società non costituisce rinuncia allo stesso.

 Ultimo aggiornamento: [04/11/2026]